Die Marketing Netzwerker

Hallo zusammen,

was mich immer wieder irritiert….

Ab und an schreibe ich den einen oder anderen Artikel auf Xing. In einigen Gruppen ist dies auch kein Problem, außerdem wird konstruktive Kritik gerne angenommen. Nun gibt es aber ein, zwei Gruppen, die sagen wir einmal, ein wenig “lustiger” sind als andere.

Dort tummeln sich Protagonisten, meist weiblicher Natur, die den ganzen Tag nichts anderes zu tun haben, als “normal Sterbliche” zu denunzieren.

Sie weisen teilweise ein  Personenwissen auf, welches erschreckend ist. Die Frage, die sich mir aufdrängt ist, spielt sich deren Leben nur noch virtuell ab? Haben diese Menschen keine Arbeit, wo sie doch so sehr darauf pochen, wie erfolgreich sie sind, und wenn sie aber Arbeit haben, würde ich als Chef die private Internetnutzung am Arbeitsplatz stark einschränken!

Muss man, nur weil das eigene reale Leben wohl so schrecklich langweilig ist, das Internet oder besser Xing dazu missbrauchen, um  das eigene öde Leben mit virtuellen Kriegen, Klünkleien oder Intriegen zu füllen?

Wie traurig ist das denn? Also sollte man die einschlägig bekannten Herrschaften auf Xing eher bemittleiden, als dass man Groll gegen sie hegt?

Aber was sagt das über unsere Gesellschaft aus? Findet bald alles nur noch virtuell statt? Entgeht uns nicht das pure Leben? Soziale Kontakte?

Ich finde es erschreckend, wie manch einer sich auf der Business Plattform präsentiert. Im wahren Leben würde man um solche Personen wohl einen weiten Bogen machen…..

Es bleibt wohl zu hoffen, dass uns die Plattformen bestehen bleiben, denn nicht auszudenken, was wohl geschehen würde, wären diese Personen wieder im realen Leben anzutreffen…

Nachdenkliche Grüße

Sabine Schulz

PS: Ich wurde nach Namen gefragt, werde diese aber nicht veröffentlichen…

Wer weiß, vielleicht haben die Herrschften irgendwann mal wieder zu viel Zeit:-)

Hallo,

zur Zeit macht mich so einiges ein wenig wütend, da einige schwarze Schafe die Branche in Verruch bringen.

Was kann man mitTelemarketing, aktives Arbeiten mit Adressdaten alles erreichen?

Kundenpflege ist auch Telemarketing und es lassen sich interessante Ansätze daraus bilden:

Kunden kennenlernen
Stelle durch regelmäßige Befragungen fest, welche Bedürfnisse, Erwartungen und Wünsche Deine Kunden haben. Es sollte Ziel des Unternehmens sein, die Erwartungen der Kunden zu übertreffen.
Kundenzufriedenheit überprüfen
Messe regelmäßig die Zufriedenheit der Kunden zu Deinem Leistungsangebot. Ein ständiger Informationsaustausch zwischen dir und Deinen Kunden ist von zentraler Bedeutung – nur so kannst Du noch gezielter auf die Kundenanforderungen eingehen.
Problemlösungen bieten
Konzentriere Dich auf die Leistungen, mit denen du die Probleme deiner Kunden löst oder die Dir erkennbare Vorteile verschaffen, wie zum Beispiel Produktqualität, Service, Wirtschaftlichkeit, schnelle Lieferung, flexibles Eingehen auf Wünsche des Kunden.
kundengerechte Organisation
Passe die Geschäftsprozesse und alle Funktionsbereiche der Organisation den Bedürfnissen und Wahrnehmungen der Kunden an (zum Beispiel durch Einführung eines Beschwerdemanagements).

Stichwort Kundenbindung und Kundenpflege, welches Instrument setzt Du ein, um die Meinung Deiner Kunden zu erfahren?

Es macht mich wütend, dass bei Telemarketing sofort immer an Call Center gedacht wird, welche einem Lose und sonstigen Müll unterjubeln möchten.
Dem ist nicht so und ich persönlich finde solch ein Geschäftsgebaren sehr unseriös.

Telemarketing kann so Vieles sein und so Vieles auch nicht!

Und wenn man es geschickt und mit Köpfchen anstellt ist Telemarketing ganz sicher nicht plump!

Das alte Leid…

Da der Blog auch ein wenig “menschlich” sein soll, denn wir verkaufen auch alle von Mensch zu Mensch, dachte ich mir, ich schreibe hier auch ein wenig ” privates”. Dinge eben, die das Unternehmerinnendasein erhellen oder verdüstern.

Die Frage, die mich heute beschäftigt:

Warum verienbart man ein Zahlungsziel vertraglich und setzt dieses dann auch bei Rechnungsstellung, wenn sich kein Mensch daran hält?

Ich meine, er steht nicht zur Zierde da. Das “Nichteinhalten” des Zahlungszieles hat immer einen Rattenschwanz. Mitarbeiter müssen bezahlt werden, Betriebskosten stehen an und ein wenig zum Leben sollte auch da sein.

Tja, dann wartet man und wartet man, darf in Vorleistung gehen, denn wie schon erwähnt, Mitarbeiter müssen und sollen natürlich bezahlt werden.

Wenn man sich dann erdreistet, nach 4 Wochen die ausstehenden Beträge doch mal an zumahnen, bekommt man zu hören:” wir bezahlen, wann wir wollen und außerdem haben Sie Rechnung an die falsche Stelle geschickt und so weit über dem Zahlungsziel wäre man doch nich nicht….”

Bitte?? Man kommt sich schon fast vor wie ein Bittsteller….

Ja, das sind solche Gegebenheiten, die meinen Himmel gerade nicht sonderlich erhellen.
Nachdenkliche Grüße…..

5 Basics für effektive Akquise

Interessante Aufträge und langfristige Verträge sind kein Zufall! Akquise ist ein dauerhafter und nachhaltiger Prozess, der sich durch Planung genau so aus zeichnet wie durch Flexibilität und Kontinuität!

Es ist egal, um welches Produkt es sich handelt, oder ob der Markt national oder international ist.

Die folgenden 5 Schritte sind dabei immer die gleichen:

1. Herausarbeiten der Produkteigenschaften

2. Bestimmen der Zielgruppe

3. Festlegen der Akquisestrategie

4. Auswahl der Mittel

5. Planen und Durchführen der Aktionen

So klar trennbar wie hier beschrieben ist es in der Regel nicht. In der Realität verschwimmen die Grenzen gerne, da die jeweiligen Maßnahmen oft Hand in Hand gehen.